運(yùn)維服務(wù)是結(jié)合用戶實(shí)際需求通過信息技術(shù)手段及方法，為目標(biāo)應(yīng)用系統(tǒng)、運(yùn)行環(huán)境、業(yè)務(wù)功能的健康穩(wěn)定運(yùn)行提供的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)，包括基礎(chǔ)環(huán)境維護(hù)、軟件運(yùn)維服務(wù)、安全運(yùn)維服務(wù)、運(yùn)維管理服務(wù)等。通過日常運(yùn)維、響應(yīng)式運(yùn)維、應(yīng)急式運(yùn)維等方法，對線上環(huán)境進(jìn)行合理監(jiān)控和管理，及時掌握系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)、系統(tǒng)資源使用和配置信息，定期反饋信息系統(tǒng)資源的可用性情況和健康狀況，通過建立可見可控的提前預(yù)警機(jī)制防范風(fēng)險發(fā)生，從而保障各類業(yè)務(wù)應(yīng)用可靠、高效、持續(xù)、安全的運(yùn)行。
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自動監(jiān)測對目標(biāo)應(yīng)用進(jìn)行實(shí)時自動化安全監(jiān)測和全路徑掃描，提供顆粒度更細(xì)、針對性更強(qiáng)、效果更好的監(jiān)測服務(wù)。 -
深度防護(hù)基于白名單機(jī)制研發(fā)，配合外部安全設(shè)備和工具，實(shí)現(xiàn)對應(yīng)用的全方位深度防護(hù)和及時加固。 -
及時告警通過移動客戶端、微信、釘釘、短信、郵件等多渠道向管理員實(shí)時推送安全異常信息，有助于風(fēng)險防范和快速反應(yīng)。